シュレッダー

受付番号：2023030

目的

シュレッダーのACアダプターのコードから発煙した。発煙した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、ACアダプターのブッシュの根元で電源コードの被覆が損傷し、露出した心線が接触した際に火花を上げて発煙したものと考えられた。被覆が損傷した原因については、一般的に経年劣化や繰り返しの屈曲による影響などが考えられるが、相談者の申し出によれば、苦情品は購入から1年未満であり、利用頻度も高くなかったとのことから、適切な取り扱いがされていたのであれば、購入当初から損傷していた可能性も考えられた。