LEDシーリングライト

受付番号：2022119

目的

LEDシーリングライトから異臭がしたため調べたところ、点灯部が焦げていた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電源基板及びLED基板の発熱が大きく、点灯している間に周囲温度が高くなり、LEDチップの劣化を早めた可能性が考えられた。LED基板は複数のLEDチップで構成されているため、一つのLEDチップが故障すると、他のLEDチップへの負担が増加し、さらに劣化、故障が広がり、最終的に焼損に至った可能性が考えられた。しかし、これらの事象は、LEDチップの個体差、使用時間や明るさの設定、取り付け環境等の複合的な要因によることから、確実に異常が発生するとまでは判断できなかった。