電気かみそり

受付番号：2023022

目的

電気かみそりのヘッドが外れる。ヘッドが外れる原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はシェービングユニット（ヘッドの部分）の本体と嵌合（かんごう）する切り欠き部分が、経年使用に伴い摩耗し、外れやすくなったものと考えられた。苦情品、苦情同型品のシェービングユニット側の嵌合部の寸法を調査したところ、摩耗のためか、嵌合部の外径は苦情同型品より苦情品の方がわずかではあるが小さかった。