ヘアドライヤー

受付番号：2022114

目的

ヘアドライヤーを使用したところ、吹き出し口付近が変形した。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は吹き出し口周辺に変形がみられたが、動作に異常はなく、変形が生じるような熱が内部から発生した痕跡はみられなかった。苦情同型品を用いて、吹き出し口周辺を覆った状態で使用したところ、苦情品と同様な変形がみられたことから、使用の際、吹き出し口周辺が何かで覆われた状態であった、もしくは何らかの外部からの熱源の影響によって異常な高温となり、変形に至った可能性が考えられた。