カーテン

受付番号：2023031

目的

通信販売で購入したカーテンの遮光性が疑わしい。性能に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のカーテンの遮光率を調べたところ、販売サイトに記載されていた数値は満たしていた。ただし、その数値を日本国内で広く用いられている一般社団法人日本インテリア協会の定めている遮光等級に照らすと、表示よりも低い等級となるものであった。また、苦情品は、海外を拠点とする事業者が日本国内向けに日本語表記でインターネット通信販売し、サイズを指定して注文するというものだが、苦情品本体には家庭用品品質表示法で必要な表示はなく、販売サイトには簡易な説明はあったものの、商品に同法で必要な表示が記載された商品説明や表示タグ等が付属していなかった場合には、同法上、問題となる可能性があると考えられた。