ジャンパー

受付番号：2023002

目的

ジャンパーのファスナーを下ろしたところ、止め具部分が破損した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、外観調査の結果から、開具（ひらきぐ）脇の樹脂製部品に強度を超える何らかの強い力が一度に加わり破損したものと考えられた。なお、破断面の起点付近には、ボイド（成形不良に伴う空洞）や異物の巻き込みといった製造上の不良は確認されなかった。商品の強度については、新品の苦情同型品を入手できなかったため、十分であったかどうかの確認、判断はできなかった。