LEDシーリングライト

受付番号：2022116

目的

LEDシーリングライトが1カ月の使用で点灯しなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電源基板が樹脂充填（じゅうてん）されていることで放熱が不十分となって発熱し、ケースや部品の劣化、変色が進行するとともに、点灯と消灯によって加熱と冷却が繰り返され、膨張・収縮率の違いにより破損して点灯しなくなったものと考えられた。なお、苦情品は複数部品を組み合わせて構成されており、シーリングライトとして設置・使用した際の周囲温度が十分に考慮されていない可能性が考えられた。