ステンレス製魔法瓶

受付番号：2022107

目的

ステンレス製魔法瓶を使用していたところ、ふたから熱湯がこぼれて手をやけどした。熱湯がこぼれた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品は、本体を傾けた状態でレバーから指を離すと、中せん内に飲み物が残り、中せんを取り外して傾けると飲み物が漏れ出ることが確認された。事故発生時にも同様の操作が行われたことでお湯が漏れ出たものと推測された。なお、苦情同型品の取扱説明書には、こうした事象について「注意」として表示されていた。また、苦情同型品と同程度の容量の参考品3銘柄でも同様の操作を行ったところ、中せん内から飲み物が漏れ出ることが確認され、取扱説明書にも同様に「注意」として表示されており、苦情品や苦情同型品に特有の構造や現象ではなかった。