マグカップ

受付番号：2022092

目的

マグカップから異臭がする。においの原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品からは腐敗したような、やや甘い臭気が感じられ、においの主な原因は、香料としても使用される成分によるものと推定された。また、モニターテストの結果、苦情品のにおいはモニター全員が明確に感じられる程度の強さを有しており、多くが「やや不快」で、「使いたくない」と回答した。なお、外箱からも苦情品と同様のにおいが感じられ、外部から苦情品に移行した可能性も考えられたが、においの原因や由来の特定には至らなかった。