フライパン

受付番号：2022082

目的

IHクッキングヒーターでフライパンを使用したところ、ガラストッププレートに傷が入った。フライパンに問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品にはIHクッキングヒーターのトッププレートに傷を生じさせるような底面の明らかな異常はなかった。空だきをしたり、トッププレートの上で重いものや硬いものを引きずったりぶつけた場合には傷が付いたり、破損することがあるが、相談者の申し出に基づいた再現テストや空だき、トッププレート上で苦情品をスライドさせるテストを行っても、申し出のような傷は再現せず、原因の特定はできなかった。