サンダル

受付番号：2022085

目的

通信販売で購入したサンダルを数回履いたところ、表面がはがれた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は右足用の親指側端部の合成樹脂の表面にのみ破損がみられた。破損がみられなかった左足用の中底表面の親指が当たる辺りに繰り返し荷重をかける試験を行ったが、異常は生じず、合成樹脂の強度不足や劣化等はなかったものと考えられた。これらのことから、苦情品の破損の原因は、擦過など、外からの物理的な要因による可能性が考えられた。