電気ケトル
受付番号:2022041
目的
電気ケトルを3カ月使用したところ、ふたのねじがさびた。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情同型品のねじについて、耐食試験を行ったところ、腐食は確認されなかったものの、苦情品のねじの材質調査の結果、ステンレス鋼の一種が使用されていると考えられ、耐食性に寄与するクロム(Cr)とニッケル(Ni)の割合が低く、耐食性は高くないと考えられたが、苦情品のねじにさびが発生した直接の原因は不明であった。
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受付番号:2022041
電気ケトルを3カ月使用したところ、ふたのねじがさびた。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情同型品のねじについて、耐食試験を行ったところ、腐食は確認されなかったものの、苦情品のねじの材質調査の結果、ステンレス鋼の一種が使用されていると考えられ、耐食性に寄与するクロム(Cr)とニッケル(Ni)の割合が低く、耐食性は高くないと考えられたが、苦情品のねじにさびが発生した直接の原因は不明であった。