遮熱シート

受付番号：2022054

目的

遮熱シートを窓に取り付けていたところ、付属の面ファスナーの粘着面が溶けた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の面ファスナーの粘着剤は、貼り付けた側に残留しやすい状態になっていたが、苦情同型品の面ファスナーを実使用で想定される以上の温度にしても、苦情品のように粘着剤が貼り付けた側に残留しやすい状態にはならなかった。他方、相談者の使用方法を参考にして実際に窓に取り付けたものは、申し出のようにシートが固定できなくなることはなかったものの、苦情品のように面ファスナーの粘着剤が貼り付けた側に残留する状態になった。このことから、面ファスナーの粘着剤が主に紫外線の影響により状態が変化した可能性が考えられた。