充電式扇風機
受付番号:2022042
目的
昨年購入した充電式扇風機の電源が入らなくなった。電源が入らなくなった原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、搭載されたリチウムイオン充電池を構成する4本の充電池のうち、1本が何らかの原因によって液漏れを起こして容量が低下し、並列に接続された残りの充電池との容量のバランスが崩れたことにより、それぞれの充電池の間で充電や放電状態が生じ、最終的にすべての充電池が過放電状態となって動作しなくなったものと考えられた。充電池が液漏れを起こした原因については、苦情品の使用期間がそれほど長くなく、使用頻度も多くないことから、初期不良があった可能性が考えられたが、特定には至らなかった。