電動キックボード

受付番号：2022043

目的

電動キックボードが走行中に電源が切れた。電源が切れた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、メーターパネルの基板の電源用ICが破損していたため、電源が入らず、モーターが駆動しなかったものと考えられた。電源用ICの破損した原因については、仕様を超える電圧が与えられたことや、静電気による電源用ICへのダメージ、電源用ICの偶発的な破損等の可能性が考えられたが、特定はできなかった。