椅子(ダイニングチェア)
受付番号:2022038
目的
椅子に座っていたところ、背もたれが折れたために転倒した。背もたれが折れた原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
破損した苦情品を観察したところ、背もたれの接続部は、接着剤と芯棒で接続する構造であったが、接着剤が剥離し、芯棒により多くの力が加わる状態で使用していたため、芯棒が疲労破断したことが破損の原因と考えられた。なお、破損していない苦情品についても、接着剤の剥離が確認された。
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受付番号:2022038
椅子に座っていたところ、背もたれが折れたために転倒した。背もたれが折れた原因を調べてほしい。
破損した苦情品を観察したところ、背もたれの接続部は、接着剤と芯棒で接続する構造であったが、接着剤が剥離し、芯棒により多くの力が加わる状態で使用していたため、芯棒が疲労破断したことが破損の原因と考えられた。なお、破損していない苦情品についても、接着剤の剥離が確認された。