スチーマー
受付番号:2022031
目的
スチーマーを使用しようとしたところ、スチームが出なかった。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、水を送るためのポンプの異常により、水が加熱部に供給されず、スチームが出なくなっていた。ポンプの異常の原因は、ポンプ内にたまった水分が長い保管期間中に蒸発し、水分に含まれていたものが蒸発残留物となり、弁を固着してしまったことによるものと考えられた。
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受付番号:2022031
スチーマーを使用しようとしたところ、スチームが出なかった。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は、水を送るためのポンプの異常により、水が加熱部に供給されず、スチームが出なくなっていた。ポンプの異常の原因は、ポンプ内にたまった水分が長い保管期間中に蒸発し、水分に含まれていたものが蒸発残留物となり、弁を固着してしまったことによるものと考えられた。