教材用リスニング機器

受付番号：2021159

目的

教材用リスニング機器が故障し、交換したものも故障した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

初めに故障したとされる苦情品Aは正常に動作し、異常はみられなかった。一方、次に故障したとされる苦情品Bは内蔵のSDカードの故障によって、データを読み取ることができず、正常に動作しなかったものと考えられた。なお、SDカードが故障した原因は不明であった。