運動靴

受付番号：2021149

目的

運動靴のかかと部分の内側が破れていた。破れた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、ヒールカウンター（月型芯）の上部が内側にかぶさるように変形しており、内側のライニング（裏材）の擦れや穴は、その変形した縁がかかとに当たることに伴って生じたものと考えられた。なお、苦情同型品を用いてヒールカウンターへの温度と荷重の影響を併せて調べたところ、室温下では荷重をかけても容易には変形しなかったが、加温する温度が高くなるにつれ、変形しやすくなり、高温にしてかかと部分に荷重をかけたところ、変形した苦情品のヒールカウンターと似た状態になった。これらのことから、苦情品のヒールカウンターの変形は、温度など、荷重以外の影響も受けて生じた可能性が考えられた。