ヘアドライヤー

受付番号：2021098

目的

ヘアドライヤーを使用していたところ、本体のコードの付け根部分から火花が生じ、発煙した。火花が生じて発煙した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は電源コードの芯線のうち片側が断線し、断線した芯線の端部同士が接触したり離れたりしたことで火花が生じ、発煙したものと考えられた。また、コードブッシュ内部に散在した細かな粒子は、この際に生じたものと考えられた。事故直前に一度送風が止まったとの申し出もあることから、その時点で断線していたものと考えられ、購入後の1年10カ月間ほどは正常に使用できていたことを勘案すると、使用過程においてコードブッシュ付近に意図せず繰り返しの負荷が加わって断線に至った可能性が考えられた。