フライパンのふた
受付番号:2020154
目的
フライパンのふたを使用したところ、裏面の塗膜がはがれた。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品が入手できなかったため、複数個の苦情同型品について検証実験を実施したところ、全ての個体で中央のガラス窓を固定する裏面側のリング状の部位で円周に沿って裂けたような塗膜のはがれが生じ、相談者の申し出内容に近い状況が再現した。なお、そのリング状の部位が局部的に高温となる様子は見られず、他の部位に塗膜のはがれ等も生じなかった。
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受付番号:2020154
フライパンのふたを使用したところ、裏面の塗膜がはがれた。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品が入手できなかったため、複数個の苦情同型品について検証実験を実施したところ、全ての個体で中央のガラス窓を固定する裏面側のリング状の部位で円周に沿って裂けたような塗膜のはがれが生じ、相談者の申し出内容に近い状況が再現した。なお、そのリング状の部位が局部的に高温となる様子は見られず、他の部位に塗膜のはがれ等も生じなかった。