洋服ブラシ
受付番号:2020071
目的
クリーニングケース付き洋服ブラシを使用したところ、クリーニングケースからブラシを引き抜きにくい。引き抜く際の力を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品はクリーニングケースからブラシを引き抜く際に、平均70.0N(7.1kgf)の力が必要であった。一方、複数購入した苦情同型品の引き抜き力を調べたところ、個体差により苦情品よりも小さいものや大きいものもあった。苦情品と引き抜き力が近い苦情同型品を用いたモニターテストでは、「とても引き抜きにくい」という回答が多くみられたことから、苦情品はクリーニングケースからブラシを引き抜く際に大きな力を要する商品であった。