フライパン

受付番号：2020016

目的

フライパンの着脱式取っ手がぐらついていた。このフライパンで調理中、油がはねてやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の取っ手は、熱による樹脂の損傷等でグリップの摺動（しゅうどう）にあそびができたことでぐらつきが生じた可能性が高いと考えられた。一方、購入当初からぐらついていたという相談者の申し出内容については、状態が維持されていなかったことから理由は不明である。苦情同型品を用いた使用テストの結果、注意表示に従って中火で使用した場合、取っ手の最高到達温度は使用温度範囲内であり、異常がみられなかったことに加え、参考品2銘柄の材質と同じであったことから、商品の材質に問題があるとは言えなかった。