照明器具

受付番号：2019069

目的

4年間使用した照明器具の内部の部品が破損していた。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、台座部分が劣化してもろくなったことで、外周部が全体的に破損したものと考えられた。しかし、苦情同型品は生産終了のため入手できず、再現テスト等も行えなかったため、台座部分が劣化した原因は不明であった。