卓上型IHクッキングヒーター

受付番号：27088

目的

卓上型IHクッキングヒーターの「加熱」スイッチを入れ、タイマーを利用しカレーを調理していたところ、タイマーが切れた後、「あげもの」スイッチが入っていた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品においてタイマーが切れた後「あげもの」ONとなった原因は、ボタン操作基板へ何らかの異物が付着したことによるボタン操作回路の誤動作であると考えられた。