スープ用のポット
受付番号:25221
目的
スープ用のポットに高温のスープを入れて、ふたを持って数歩歩いたところ、ふたが外れて中のスープが大腿(だいたい)部にかかりやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は苦情同型品との比較調査の結果、保温ジャーの口金のスクリューの嵌合(かんごう)長さとピッチ幅(山と山の間)が異なるものがあり、嵌合状態に違いがみられたものの、苦情品についても中ぶたを時計回りに回し確実に閉めることでふたが外れることはなかった。
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受付番号:25221
スープ用のポットに高温のスープを入れて、ふたを持って数歩歩いたところ、ふたが外れて中のスープが大腿(だいたい)部にかかりやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は苦情同型品との比較調査の結果、保温ジャーの口金のスクリューの嵌合(かんごう)長さとピッチ幅(山と山の間)が異なるものがあり、嵌合状態に違いがみられたものの、苦情品についても中ぶたを時計回りに回し確実に閉めることでふたが外れることはなかった。