ネットショッピング
定期購入など、インターネットショッピングで商品を購入する際のトラブルと注意点を掲載しています。
解説一覧
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専門家に質問するサイトを利用したらその後も料金を請求された
（2022年3月29日）
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通販サイトの有料会員サービスのIDとパスワードを忘れた
（2022年3月29日）
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いつでも解約できる「定期購入」のはずなのに、販売業者に電話が繋がらず解約できない。どうしたらよいですか。
（2021年9月8日）
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親の承諾なく未成年者が高額な包茎手術の契約を結んでしまった。取り消しができますか
（2021年6月14日）
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インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断られた
（2021年6月14日）
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通販サイトで購入した商品が届かず、販売業者と連絡が取れない
（2021年3月29日）
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インターネットで購入した「ダイエット商品」を試したが、まったく効果がない
（2020年6月23日）
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登録をした覚えがないのに会員料金を請求された
（2019年7月29日）
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「1カ月無料お試し」を解約したはずが、オプションサービスの料金を請求された
（2019年5月29日）
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うそと思われる商品広告をネットで見つけた
（2018年7月27日）
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1回だけ試すつもりが、翌月も送られてきた健康食品
（2018年1月29日）
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オンラインショップで購入したカーテンの色が、注文時のイメージと違っていた
（2017年10月30日）
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インターネットショッピングで購入した商品はクーリング・オフできるの？
（2016年3月4日）
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インターネットで借りたレンタルDVDを返却期限内に返したのに延滞料金を請求された
（2016年1月19日）
- 専門家に質問するサイトを利用したらその後も料金を請求された （2022年3月29日）
- 通販サイトの有料会員サービスのIDとパスワードを忘れた （2022年3月29日）
- いつでも解約できる「定期購入」のはずなのに、販売業者に電話が繋がらず解約できない。どうしたらよいですか。 （2021年9月8日）
- 親の承諾なく未成年者が高額な包茎手術の契約を結んでしまった。取り消しができますか （2021年6月14日）
- インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断られた （2021年6月14日）
- 通販サイトで購入した商品が届かず、販売業者と連絡が取れない （2021年3月29日）
- インターネットで購入した「ダイエット商品」を試したが、まったく効果がない （2020年6月23日）
- 登録をした覚えがないのに会員料金を請求された （2019年7月29日）
- 「1カ月無料お試し」を解約したはずが、オプションサービスの料金を請求された （2019年5月29日）
- うそと思われる商品広告をネットで見つけた （2018年7月27日）
- 1回だけ試すつもりが、翌月も送られてきた健康食品 （2018年1月29日）
- オンラインショップで購入したカーテンの色が、注文時のイメージと違っていた （2017年10月30日）
- インターネットショッピングで購入した商品はクーリング・オフできるの？ （2016年3月4日）
- インターネットで借りたレンタルDVDを返却期限内に返したのに延滞料金を請求された （2016年1月19日）
