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[2023年3月15日:公表]

プラスユー「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2023年3月15日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払い手段の払戻しに関する公告


2023(令和5)年3月14日にサービスを終了した、当社発行の前払式支払い手段について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申し出をお願いいたします。

 2023(令和5)年3月15日

東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号 プラスユー株式会社

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

プラスユー株式会社

払戻し対象となる前払式支払い手段の種類

未使用の「コイン」(Contii)(有償分)

「コイン」(有償分)の払戻し受付期間

2023年3月15日(水曜)15:00から2023年5月31日(水曜)15:00まで

  • ※上記期間内に払戻しのお申し込みが無い場合、払戻しの手続きから除斥されますのでご注意ください。

払戻しの具体的な方法

サービス終了後、2023年3月15日(水曜)15:00以降、『Contii』のタイトル画面をタップすることで「払戻しフォーム」へ遷移できますので、フォーム内の各必須項目をご入力頂いた上でお申し込みください。
弊社で入力内容を確認でき次第、お客様よりご指定された日本国内の銀行口座へ振り込みいたします。
アプリ『Contii』はサービス終了後払戻し受付期間の末日までストアからダウンロード可能です。

  • ※払戻しの対象は未使用の「コイン」(有償分)を円換算した際の全額となります(コイン1個:1円換算)
  • ※払戻しにおける手数料につきましては、全額弊社が負担いたします。
  • ※お申し込みにはユーザーID等の情報(以下「申出情報」といいます。)が必要です。お客様の申出情報が確認できない場合、払戻し対応はいたしかねます。
  • ※お客様の申出情報の盗難・紛失等いかなる場合であっても、弊社は当該情報を開示することができません。
  • ※申出情報はアプリ上から確認できます。
  • ※アプリを誤って削除してしまったり、端末が故障してしまうと申出情報が確認できなく なってしまいますので、申出情報は必ずメモ等に残し、お客様ご自身で厳重に保管してください。

お問い合わせ先

contii-support@plus-u.inc

  • ※お問い合せいただく際、@plus-u.incのドメインからのメールを受信出来るようお使いのメールの設定をお願いいたします。

この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。