Six Waves Payment「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
※以下は、2022年11月24日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。
ゲーム内通貨残高の払戻しに関する公告
『レジェンド＆ヒーローズ』サービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、未使用の前払式支払手段について、下記の要領にて払戻しをいたします。払戻しは、前払式支払手段発行者であるSix Waves Payment株式会社にて行います。
2022年11月24日
Six Waves Payment株式会社
払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒105−0003 東京都港区西新橋3丁目24番8号山内ビル3F
Six Waves Payment株式会社
払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2022年11月24日（木曜）12：00pmまでにご利用いただけなかった有償発行の「ダイヤ」及び「ギフト券」
払戻しの申出ができる期間
210日間とし、申出期間は以下のとおり
2022年11月24日（木曜）12：00pmより2023年6月21日（水曜）11：59pmまで。
- ※上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。
- ※受付開始は2022年11月24日（木曜）12：00pmからになります。それより前では受付いたしておりません。予めご了承ください。
申出の方法
以下手順にてお申出ください。
- 『6waves総合お問い合わせ窓口』ページへ移動。https://6waves.jp/support/
- 表示された画面にて、「返金申請フォーム窓口」を確認。
- 「返金申請フォーム窓口」内、「サービス終了に伴う払戻：レジェンド＆ヒーローズ」のリンクを押下。
- 表示されたフォームに、アカウントID、アカウントIDが表示されたスクリーンショットの添付、写真付きご本人様確認書類の画像（表面と裏面がある場合は両面添付）、ご連絡用メールアドレス、銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、口座名義（漢字）、口座名義（カナ）、を入力後、送信。
- 上記4.の送信後、お客様のご連絡用メールアドレスに自動で受信確認のメールが届きます。
払戻しの方法
お申出内容の確認後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で振込送金をいたします（※）。
- ※ 振込手数料はSix Waves Payment株式会社にて負担いたします。
- ※ お客様のお申出内容がSix Waves Payment株式会社にて確認できない場合や、Six Waves Payment株式会社が虚偽の申請と判断した場合は、払い戻しを致しかねますこと予めご了承ください。
払戻しの対応時期
2023年6月21日（水曜）以降となります。
- ※お申出の内容とご利用データとの確認ができ次第、2023年6月21日（水曜）以降に払い戻し対応いたします。
払戻しに関する問い合わせ先
払戻しに関するお問い合わせについては、下記よりご連絡ください。
https://6waves.jp/support/
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
