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[2022年4月25日:公表]

Bytedance「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2022年4月25日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しの公告


 2022年4月30日12時をもってサービスを終了します「エデンの扉」にて発行している前払式支払手段「ダイヤ(エデンの扉)」について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。

 2022年4月25日

Bytedance株式会社

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

Bytedance株式会社

払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

ダイヤ(エデンの扉)

  • *有償購入分に限ります。

払戻しの申出期間

2022年4月30日(土曜)サービス終了後から2022年6月30日(木曜)23時59分まで

  • *当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。
  • *未使用の有償購入分「ダイヤ(エデンの扉)」払戻し申請の際、ユーザーID(10桁の番号)、プレイヤー名、払戻し対象の「ダイヤ(エデンの扉)」の数量の記入が必要になります。サービス終了後は、ゲームにログインして確認することができなくなる可能性がございますので、2022年4月30日12時までにゲームにログインした上で、上記情報の記載されたゲーム内の画面をスクリーンショット等で保存するよう、お願いいたします。

申出の方法

 詳細は、「エデンの扉」公式サイト(https://www.edentobi.jp/home/news、https://www.edentobi.jp/news)、公式Twitterアカウント(https://twitter.com/Edentobi_info)またはゲーム内のお知らせよりご確認ください。

払戻しの方法

金融機関への振込

  • *手数料は当社が負担します

払戻しに関する問い合わせ先

〒163−0218 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号新宿住友ビル27階
Bytedance株式会社
問い合わせメールアドレス:cs@edentobi.jp


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。