[2014年5月22日:公表]
国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(平成26年度第1回)
*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。
平成21年4月にスタートした、国民生活センター紛争解決委員会によるADRの実施状況と手続結果の概要について公表する。
実施状況(平成21年4月〜平成26年4月30日)
平成21年度累計申請件数 106件
平成22年度累計申請件数 137件
平成23年度累計申請件数 150件
平成24年度累計申請件数 151件
平成25年度累計申請件数 151件
平成26年度累計申請件数 13件
結果の概要
紛争解決委員会(第22回会合、5月12日開催)での審議を踏まえ、結果の概要を公表。
- コンテナ売買契約の解約に関する紛争(2)(3)(4)
- 匿名組合の出資金返還に関する紛争(2)
- 長茎手術に関する紛争(4)
- 盗難クレジットカード不正利用による損害の補償に関する紛争(9)
- 屋根改修工事の返金に関する紛争
- 賃貸マンションの排水管の汚水漏れに係る損害賠償に関する紛争
- モバイルWi-Fiルーターの解約に関する紛争(2)
- CO2排出権の差金決済取引に関する紛争(2)
- パン屋開業スクールの受講料の返金に関する紛争
- 開運グッズの返金に関する紛争(15)
- 連鎖販売取引の解約に関する紛争
- 記念金貨の売買契約及び匿名組合契約等の転売契約に関する紛争
- 転換契約の説明の妥当性に関する紛争
- 普通養老保険の解約に関する紛争(1)(2)
- ゴルフ会員権の預託金の返金に関する紛争
- 長茎手術に関する紛争(1)(2)(3)
- 生命保険の給付金の支払い基準に関する紛争
- 傷害特約付養老保険の障害給付金の請求に関する紛争
- 衛星放送の受信料に関する紛争
- 盗難クレジットカード不正利用による損害の補償に関する紛争(8)
- 結婚相手紹介サービスの返金に関する紛争(3)
- 傷害保険の死亡保険金に関する紛争
- 寝具等の訪問販売の解約に関する紛争(3)
本件連絡先 紛争解決委員会事務局
電話 03-5475-1979(問い合わせ受付)
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<お知らせ>
報告書本文内の5ページに記載している一覧表を修正いたしました。(2014年6月3日 国民生活センター)