マスク

受付番号：2022084

目的

子どもがマスクを使用したところ、ほおに傷を負った。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

使用済みの苦情品では、樹脂製のノーズフィットの端部から飛び出していた金属製のワイヤーの1本が、顔に接する面の不織布を貫通していた。苦情品のノーズフィットは、いずれも両端からワイヤーが飛び出しており、特に同じ側の一方のワイヤーが長く、折り曲げることにより、それが不織布を貫通したと考えられた。なお、苦情同型品では、ノーズフィットの端部からのワイヤーの飛び出しが苦情品ほどは長くはなく、また、2本のワイヤーの長さに大きな差はなく、折り曲げにより容易に不織布からワイヤーが突き出ることもなかったことから、苦情品のような不具合は一部のロットにあったと考えられた。