芝刈り機
受付番号:2022037
目的
芝刈り機を使用したところ、少し稼働しただけでモーターが回らなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は回転して芝を刈る刃にベルトを介して連動しているファンの周辺に芝が詰まっていたため、過負荷保護装置が働いて停止する状態になっていた。しかし、調べた範囲では、取扱説明書に従った使用方法で苦情品のように芝が詰まることはなく、商品に問題はみられなかった。
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受付番号:2022037
芝刈り機を使用したところ、少し稼働しただけでモーターが回らなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は回転して芝を刈る刃にベルトを介して連動しているファンの周辺に芝が詰まっていたため、過負荷保護装置が働いて停止する状態になっていた。しかし、調べた範囲では、取扱説明書に従った使用方法で苦情品のように芝が詰まることはなく、商品に問題はみられなかった。