ヘアドライヤー
受付番号:2021150
目的
ヘアドライヤーが故障し、振ると内部で異音がする。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品はファンの羽根がすべて根元付近から破損していたため、モーターは回転するものの吹き出し口からの風はほとんど出ていなかった。ファンが破損した原因として、破断面の形態から、外的な負荷が加わった可能性が考えられたが、一時的な衝撃により瞬時に破損したのか、亀裂が生じた状態で使用されたことにより破損したのかまでは不明であった。なお、入手できた苦情同型品は、苦情品よりも製造年が後で、ファンの材質が苦情品とは異なっていた。