任期付職員（行政実務経験者）　募集要項

　当センターは、独立行政法人国民生活センター法により設立された独立行政法人です。

　国民生活の安定及び向上に寄与するため、消費者情報の提供、相談、商品テスト、研修、調査研究、裁判外紛争解決手続等を行っており、地方公共団体が設置している全国の消費生活センター等と連携し、国の中核的機関として、信頼性の高い消費生活情報等を国民に提供することを業務としています。

　今般、消費生活相談等を実施している相談情報部の任期付職員（行政実務経験者）を募集します。

募集職種

職種

事務系業務

配属予定部署

相談情報部　職員（課長補佐級）

業務内容

　当センター相談情報部では、消費者被害の救済のための相談対応だけでなく、消費者被害の未然防止・拡大防止のための様々な取り組みにも力を入れています。相談対応の中では、事業者とのあっせんなどを通じて、事業者に対して相談情報等により確認される問題点等を伝えつつ、事業者による不当な行為や表示・条項等（以下「不当行為等」）の改善を促す取り組みを行っています。また、こうした取り組みを通じて得られた情報・知見やPIO-NET^（注1）の情報を基に分析を行い、記者説明会等を通じて消費者向け注意喚起を行うとともに、関係行政機関や事業者団体等に対して要望等を行っています。

　今回の募集の採用予定者には、相談情報部の一員として、消費者被害の未然防止・拡大防止に向けた取り組みを担当いただきます。特に、事業者による不当行為等の改善を促すための事業者との対話、消費者に注意喚起するための事業者名公表及びそれらに関するプロセス・手続き等を主担当として担当いただきます^（注2）。さらに、課長級職員が担う所属部署のマネージメント業務について、その一端を担っていただきます。

• （注1）PIO-NET（全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センターをネットワークで結び、消費者から消費生活センターに寄せられる消費生活に関する苦情相談情報（消費生活相談情報）の収集を行っているシステムです。
• （注2）このほか関連する業務も担当いただきます。

採用予定人員

若干名

応募資格

以下に該当する者（障がい者可）

• 行政機関（国又は地方自治体）において、事業者に対する法執行業務（法律に基づく事業者調査、消費者聴取、事案の多角的分析及び行政指導・処分のための検討・手続き等の業務）に関して2年以上の実務経験を有すること

待遇

勤務時間

以下の三つの中から選択制

• 9時30分〜18時15分
• 9時〜17時45分
• 8時30分〜17時15分

• ※休憩時間はいずれの場合も12時〜13時の1時間

給与等

職務経験等を考慮の上、当センターの規程により決定

参考

休日等

土曜・日曜日（完全週休2日制）、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）、年次有給休暇、夏季休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、介護休業、ボランティア休暇　等

福利厚生

労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、財形貯蓄　他

雇用期間

雇用開始日から2025年3月31日

• ※開始時期は応相談。
• ※契約の更新はありません。
• ※試用期間6カ月あり。待遇に変わりはありません。

勤務地

独立行政法人国民生活センター東京事務所

• 東京事務所　〒108-8602　東京都港区高輪3-13-22　【案内図】

• ※事務所へのアクセスについては案内図をご覧ください。

応募時に提出する書類

• エントリーシート[PDF形式]（120KB）
  （上記のリンクからダウンロード・印刷のうえ、記載ください。）
• 職務経歴書
  （職務経験がある方のみご提出ください。）
• 卒業証明書
  （大学院修了者は大学院修了証明書と大学卒業証明書）
• 返信用封筒
  （長型3号封筒（120×235mm）に送付先・氏名記載の上84円切手貼付）

職務経歴書について

　様式は自由ですが、以下のI〜IIの内容を明記してください。

I. 職務経歴要約

II. 職務経歴

会社名（複数社あれば、それぞれを記載してください。）

在籍期間、属性
（在籍期間は入社月から退職月まで記載。属性は正職員、派遣職員等の別を記載。）

会社概要

担当業務名（複数業務があれば、それぞれを記載してください。）

• 担当期間・役職
• 業務概要
• 担当業務の内容
• 特筆すべき実績

採用決定後に提出する書類

• 在職証明書
• その他：エントリーシートに記載した各種資格の合格証等
  （該当者のみご提出ください。）

提出書類に関する注意事項

• 在職証明書、各種資格の合格証等の提出時期については、採用決定者に別途お知らせいたします。在職証明書等の書類が提出されない場合、またはエントリーシートに記載された内容に虚偽があった場合、採用決定を取り消します。
• エントリーシート、卒業証明書等の提出書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。応募書類に記載されている個人情報は、当該採用試験以外の目的には使用いたしません。

応募締め切り

随時

• ※採用者が決まり次第、募集を終了します。

選考方法

1. 書類選考
2. 一次面接
3. 最終面接

注意事項

• 面接試験は、いずれも東京事務所で行います。
• 受験のための交通費、宿泊費等は各自でご負担願います。

書類送付先及び問い合わせ先

独立行政法人国民生活センター　総務部総務課　職員採用担当
〒108-8602　東京都港区高輪3-13-22
TEL：03-3443-8309