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[2017年1月16日:公表]

2017年1月号【No.54】(2017年1月16日発行)


2017年1月号【No.54】(2017年1月16日発行)<全体版>

「ウェブ版国民生活」1月号の表紙

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2017年1月号【No.54】(2017年1月16日発行)<分割版>

特集 オンラインゲームと消費者トラブル

ゲーム機やスマホの普及により、さまざまなオンラインゲームが次々と登場し、近年では、スマホ向けのゲームアプリが広く普及しています。一方で、オンラインゲームに関する相談は、依然として多く寄せられており、契約・解約に関する相談が多いのが特徴です。そこで今回は、オンラインゲームの基礎知識を紹介し、オンラインゲームをめぐる法的問題点、未成年者と成年におけるオンラインゲームに関する相談の傾向などを紹介します。

特集 バックナンバー

消費者問題アラカルト

 話題になっている事柄や法改正の動きなどのトピックをすばやく発信します。

  • 新水道ビジョン−人口減少社会における水道事業の方策−[PDF形式](465KB)
    【取材協力】滝沢 智(東京大学大学院工学系研究科都市工学専攻教授)

    私たちの生活にとってなくてはならない水道ですが、施設の老朽化、人口減少や水使用量の減少による給水収益の減少、職員数の減少などさまざまな課題を抱えています。これらの課題を克服するために2013年3月に「新水道ビジョン」が策定されました。策定の背景や理念、今後の方策を解説します。

消費者問題アラカルト バックナンバー

消費者問題 あの時代

 時代ごとに消費者問題や消費者行政の変遷をたどっていきます。

消費者問題 あの時代 バックナンバー

高齢者向け住まいを考える−契約を中心に−

 有料老人ホーム等の高齢者向け住まいの特徴を比較検討しながら、契約の注意点を解説します。

高齢者向け住まいを考える−契約を中心に− バックナンバー

新連載エネルギーと消費生活

 日常生活のなかで利用する電気やガスを選択する際に身につけておくべき基礎知識について学びます。

事例で学ぶ消費生活相談の関連法規

 相談事例を通して相談内容のポイントを探り、消費生活相談の現場に役立つ法規等の情報を届けます。

  • 第5回 健康食品の通信販売[PDF形式](542KB)
    【執筆者】洞澤 美佳(弁護士)

    今回は、通信販売の事例を取り上げます。規制の概要や返品制度、電子商取引及び情報財取引等に関する準則などについて解説し、本事例への当てはめを検討します。

事例で学ぶ消費生活相談の関連法規 バックナンバー

海外ニュース

 海外の消費者問題にかかわる話題をお届けします。

  • 海外ニュース(2017年1月号)[PDF形式](690KB)
    • [国連、アメリカほか]薬剤耐性に立ち向かうために
    • [香港]消しゴムのテスト
    • [オーストリア]人気のビターチョコからも鉱物油を検出
    • [ドイツ]乳幼児にとって快適な抱っこひもは?
    【執筆者】安藤 佳子、岸 葉子

海外ニュース バックナンバー

消費者運動 昔・今・これから

 消費者団体の役割や活動、消費者運動の歴史などを取り上げていきます。

消費者運動 昔・今・これから バックナンバー

金融商品の基礎講座

 金融商品のしくみや取引ルール、リスクなど金融商品の基礎について解説します。

金融商品の基礎講座 バックナンバー

苦情相談

 消費生活センター等に寄せられた相談をもとに、問題点や解決方法について考えます。

苦情相談 バックナンバー

暮らしの法律Q&A

 暮らしの中の疑問について、法律の専門家が考え方のヒントを紹介します。

暮らしの法律Q&A バックナンバー

暮らしの判例

 消費者問題にかかわる判例を分かりやすく解説します。

  • 劇場型勧誘で使われた電話転送サービス提供事業者の責任[PDF形式](713KB)
    【執筆者】独立行政法人国民生活センター

    高齢者に「確実に利益があがる」「元本は保証する」などと劇場型勧誘の手法を利用して勧誘し、宝石の売買会社への投資と称して約900万円を支払わせたことに関して、消費者が特殊詐欺の勧誘業者の代表取締役とその事業者へ固定電話回線のレンタルサービス(電話転送サービス)を提供した事業者に対し、損害賠償を請求した事例を紹介します。

暮らしの判例 バックナンバー

誌上法学講座

 消費者問題にかかわる法律について、歴史や考え方などを解説します。

誌上法学講座 バックナンバー



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