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[2013年3月27日:更新]
[2013年1月18日:公表]

2013年1月号【No.6】(2013年1月18日発行)


記事一覧

特集 現代のペット事情−ペットに関するトラブルと諸制度−

 今や家族の一員といわれるようになったペット。ペット動物の販売とともにペット関連産業は拡大しましたが、その一方で消費者トラブルも目立ちます。本特集では、ペットをめぐる現代事情と制度(改正動物愛護法等)を解説するほか、ペット取引トラブルの事例とアドバイス、購入のポイントやペット依存について紹介します。

特集 バックナンバー

生活知識情報

 生活の中で役立つ注意情報や知識を紹介します。

事例で学ぶインターネット取引

 苦情相談が増え続けているインターネット取引について、事例を挙げながら解説します。

  • 第8回 ソーシャル・ネットワーキング・サービス(2)[PDF形式](485KB)
    【執筆者】原田 由里(一般社団法人 ECネットワーク理事)

    人とのつながりを求めて今人気のSNS。便利で利用者が急増している反面、人の集まるところをねらった悪質な業者の被害にあうきっかけになることも…今月は事例を紹介しながら、トラブルにあわないための心構えを解説します。

事例で学ぶインターネット取引 バックナンバー

食べることから考える

 「食べ物」を通して、健康から環境問題など社会問題に触れます。

  • 第5回 食中毒に気をつけよう[PDF形式](1.1MB)
    【執筆者】坂本 廣子(サカモトキッチン・スタジオ主宰、料理研究家、相愛大学客員教授)

    ノロウィルスなどによる食中毒を防ぐにはどうすればいいでしょうか。家庭でできる方法、細菌類を「つけない」「増やさない」「殺す」を紹介します。

食べることから考える バックナンバー

海外ニュース

 海外の消費者問題にかかわる話題をお届けします。

  • 海外ニュース(2013年1月号)[PDF形式](875KB)
    • [アメリカ]巨大ハリケーンの後で
    • [イギリス]訪問を受けても買う義務はない
    • [オーストリア]高濃度のウランを含む肥料も
    • [EU(欧州連合)]日本産食品の輸入規制が緩和
    【執筆者】安藤 佳子、岸 葉子

海外ニュース バックナンバー

マークあれこれ

 暮らしの中で目にするいろいろなマーク。知っておきたいポイントや、マーク誕生のいきさつなどを紹介します。

マークあれこれ バックナンバー

新連載少子高齢化を生きる

 少子高齢化が進む原因や問題点は何か、または対策はあるのか。様々な側面から現状を眺め、私たちができる対策を紹介します。

  • 第1回 データからみる少子高齢化[PDF形式](707KB)
    【執筆者】松田 茂樹(第一生命経済研究所主席研究員、博士(社会学))

    少子高齢化が止まらない日本。少子高齢化が進むとどのような問題が生じるのでしょうか。また、私たちや社会はどのように対処していけばいいのでしょうか。データを基に問題点や対策について考えます。

少子高齢化を生きる バックナンバー

相談現場に役立つ情報 <相談現場で働く方向け>

 相談現場で必要な知識、相談解決に役立つ情報をお届けします。

苦情相談

 消費生活センターに寄せられた相談をもとに、問題点や解決方法について考えます。

苦情相談 バックナンバー

住宅に関する相談事例を考える

 住宅の欠陥をめぐる相談について、その解明と解決までの手順を説明します。

住宅に関する相談事例を考える バックナンバー

知っておきたい相談周辺の基礎知識

 相談内容をよりよく理解するために知っておきたい情報を紹介します。

  • 通信サービスの基礎知識(4)[PDF形式](622KB)
    【執筆者】明神 浩(一般社団法人テレコムサービス協会 企画部長)

    次々と登場する通信サービス。そのサービス内容やメリット、デメリットについて紹介します。第4回はWi-Fiによるブロードバンド通信サービスの種類と特徴について解説します。

知っておきたい相談周辺の基礎知識 バックナンバー

法律知識

 判例情報や、相談現場などで関心の高い消費者関連法について解説します。

暮らしの法律Q&A

 暮らしの中の疑問について、法律の専門家が考え方のヒントを紹介します。

暮らしの法律Q&A バックナンバー

誌上法学講座

 消費者問題にかかわる法律について、歴史や考え方などを解説します。

誌上法学講座 バックナンバー

やさしく解説 法律基礎知識

 法律の基礎知識となる“読み解きのコツ”をやさしく解説します。

  • 第6回 裁判のしくみ(1)[PDF形式](634KB)
    【執筆者】吉田 利宏(筑波大学法科大学院非常勤講師)

    トラブルを解決するために法律を適用し判断を示す裁判。三審制をとる日本の裁判のしくみや特徴について解説します。

やさしく解説 法律基礎知識 バックナンバー

暮らしの判例

 消費者問題にかかわる判例を分かりやすく解説します。

  • 生命保険契約約款の保険料不払失効条項と消費者契約法10条[PDF形式](580KB)
    【執筆者】独立行政法人国民生活センター 相談情報部

    保険契約を締結した保険加入者が、月払の保険料が口座の残高不足で期限内に引き落とされず、失効条項に基づき保険契約が失効とされたことについて、この失効条項は消費者契約法10条に該当するため無効であるとして、保険契約の存在確認を請求した事例を紹介します。

暮らしの判例 バックナンバー

そこが知りたい!そこも知りたい!

 国民生活センターが発表した情報に関連した話題を取り上げます。

  • 劇場型勧誘 注意報![PDF形式](1.4MB)
    【執筆者】独立行政法人国民生活センター 広報室

    より巧妙に、より悪質になる劇場型勧誘の手口。この手口が使われるものには、未公開株、怪しい社債、ファンドや、金融商品かもはっきりしない権利取引のほか、サイト業者が雇ったサクラがそのサイトの利用者にサイト利用料を払わせるサクラサイト商法などがあります。この複雑な劇場型勧誘の手口についてイラストで解説しました。啓発資料としてもご利用いただけます。

そこが知りたい!そこも知りたい! バックナンバー

イチオシ!国民生活センター発表情報



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