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[2013年3月27日:更新]
[2012年11月15日:公表]

2012年11月号【No.4】(2012年11月15日発行)


記事一覧

特集 クレジットカード 知っておきたい基礎知識

 ネット通販などの電子商取引の普及や、スーパーなどでの日常的な利用の増加によりクレジットカードの利用額は年々増えています。

 本特集では、クレジットカード決済のしくみについて解説するほか、クレジットカード決済をめぐる諸問題、主なトラブル事例と特徴について考えます。

特集 バックナンバー

生活知識情報

 生活の中で役立つ注意情報や知識を紹介します。

事例で学ぶインターネット取引

 苦情相談が増え続けているインターネット取引について、事例を挙げながら解説します。

  • 第6回 インターネットでの支払い方法[PDF形式](467KB)
    【執筆者】原田 由里(一般社団法人 ECネットワーク理事)

    インターネット取引では現金即時払いができないため、多様な支払い方法が用意されています。取引を安全に利用するために、各種決済方法の特徴やしくみ、利用する際の注意点について解説します。

事例で学ぶインターネット取引 バックナンバー

食べることから考える

 「食べ物」を通して、健康から環境問題など社会問題に触れます。

  • 第3回 今、求められる食育とは[PDF形式](1.2MB)
    【執筆者】坂本 廣子(サカモトキッチン・スタジオ主宰、料理研究家、相愛大学客員教授)

    食育基本法では食育を「生きる上での基本」であると位置づけています。日本の食文化の伝承や幼少期からの食育の重要性についてお話しします。

食べることから考える バックナンバー

海外ニュース

 海外の消費者問題にかかわる話題をお届けします。

  • 海外ニュース(2012年11月号)[PDF形式](856KB)
    • [イギリス]トキソプラズマ症にもっと関心を
    • [アメリカ]増えているマグネット玩具の誤飲
    • [オーストリア]ステビア甘味料の表示に疑問も
    • [ドイツ]改正消費者情報法が施行
    【執筆者】安藤 佳子、岸 葉子

海外ニュース バックナンバー

マークあれこれ

 暮らしの中で目にするいろいろなマーク。知っておきたいポイントや、マーク誕生のいきさつなどを紹介します。

マークあれこれ バックナンバー

相談現場に役立つ情報 <相談現場で働く方向け>

 相談現場で必要な知識、相談解決に役立つ情報をお届けします。

苦情相談

 消費生活センターに寄せられた相談をもとに、問題点や解決方法について考えます。

苦情相談 バックナンバー

知っておきたい相談周辺の基礎知識

 相談内容をよりよく知るために知っておきたい情報を紹介します。

  • 通信サービスの基礎知識(2)[PDF形式](407KB)
    【執筆者】明神 浩(一般社団法人テレコムサービス協会 企画部長)

    次々と登場する通信サービス。そのサービス内容やメリット、デメリットについて紹介します。第2回は固定回線によるブロードバンド通信サービスの種類と特徴について解説します。

知っておきたい相談周辺の基礎知識 バックナンバー

住宅に関する相談事例を考える

 住宅の欠陥をめぐる相談について、その解明と解決までの手順を説明します。

住宅に関する相談事例を考える バックナンバー

法律知識

 判例情報や、相談現場などで関心の高い消費者関連法について解説します。

暮らしの判例

 消費者問題にかかわる判例を分かりやすく解説します。

暮らしの判例 バックナンバー

暮らしの法律Q&A

 暮らしの中の疑問について、法律の専門家が考え方のヒントを紹介します。

暮らしの法律Q&A バックナンバー

誌上法学講座

 消費者問題にかかわる法律について、歴史や考え方などを解説します。

誌上法学講座 バックナンバー

やさしく解説 法律基礎知識

 法律の基礎知識となる読み解きのコツをやさしく解説します。

  • 第4回 法律の読み方(2)[PDF形式](563KB)
    【執筆者】吉田 利宏(筑波大学法科大学院非常勤講師)

    難しいと感じる法律の条文について、具体例を挙げながら、条文の構成や「又は」「若しくは」などの法律用語独特の言い回しについて解説します。

やさしく解説 法律基礎知識 バックナンバー

消費者問題 あの時代

 時代ごとに消費者問題や消費者行政の変遷をたどっていきます。

消費者問題 あの時代 バックナンバー

そこが知りたい!そこも知りたい!

 国民生活センターが発表した情報に関連した話題を取り上げます。

そこが知りたい!そこも知りたい! バックナンバー

イチオシ!国民生活センター発表情報



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