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[2012年2月1日:公表]

宿泊施設の共同購入型クーポン、既に予約が満杯で、利用期限までに使えそうにない

質問

 週末に利用するつもりで宿泊施設の共同購入型クーポンを購入した。予約しようと連絡したら「週末の予約はほとんど埋まっている。利用可能日は残りわずか」と言われた。スケジュールの関係上、平日利用が難しいため、クーポンをキャンセルして払い戻したいが、それもできないという。納得できない。



回答

 平日と比較して、週末は割高になることが多い宿泊施設は、共同購入型クーポンにより通常よりも安く利用できる場合、予約が集中することも十分予想されます。

 施設によっては、クーポン利用による予約数を限定していることもあるようです。それらの理由等により、予約しにくい状況が発生していると考えられます。

 共同購入型クーポンは、一度購入するとキャンセルできないことが多いため、購入する際、まず利用条件等をよく確認しましょう。特に、宿泊施設の利用については、自分のスケジュールと利用条件等を照らし合わせ、事前に検討しましょう。



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