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[2021年2月25日:公表]

集英社「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2021年2月25日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

「ジョジョの奇妙な冒険 公式アプリ」サービス終了に伴う
アプリ内専用通貨「コイン」未使用残高の払戻しのお知らせ


2月19日に当サイトでお知らせしておりました、「ジョジョの奇妙な冒険 公式アプリ」サービス終了に伴うアプリ内専用通貨「コイン」未使用残高の払戻し手続きにつきまして、システムの不具合により受付を停止しておりましたが、システム復旧に伴い受付を再開いたします。詳しくは下記にてご確認いただきますようお願い申し上げます。

資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、以下のとおり、アプリ内専用有償通貨「コイン」の未使用残高の払戻しを行います。

 2021年2月25日

株式会社集英社

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社集英社

払戻し対象となる前払式支払手段の種類

  • コイン(iOSアプリ「ジョジョの奇妙な冒険 公式アプリ」)
  • コイン(Androidアプリ「ジョジョの奇妙な冒険 公式アプリ」)
  • *有償発行かつ未使用分に限ります。

払戻し申出期間

2021年2月25日15時00分から2021年6月7日23時59分まで

  • *上記期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

払戻しの申出の方法

下記URLの払戻し申出フォームから、必要事項(払戻しID、未使用コイン残額、氏名、電子メールアドレス等)を正しくご入力の上、送信(登録)してください。

  • ※払戻しIDはアプリに表示されている数字を全てコピーしてご使用ください。
    https://www2.shueisha.co.jp/jojo/app/

払戻しの方法

払戻し申出期間経過後の2021年6月8日以降、弊社指定の手続きが完了した後、GMOペイメントゲートウェイ(株)より、お客様の指定された日本国内の銀行口座を登録する申請フォームのURLを記載したメールをお送りします。申請完了後、ご指定の銀行口座にGMOペイメントゲートウェイ(株)より振込みにより払戻しを行います。

  • *振込手数料は弊社が負担します。
  • *払戻しのお申出の際に入力いただいた個人情報は、返金手続及びお問い合わせへの回答のためにのみ利用いたします。

払戻しに関するお問合わせ先

ジョジョの奇妙な冒険 公式アプリ運営事務局
メールアドレス:support@s-bookstore.jp


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。