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[2021年2月22日:公表]

KDDI/沖縄セルラー電話「プリペイドカード【払い戻し】」

※以下は、2021年2月22日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ


 2020年12月15日に取扱いを終了した、当社発行の前払式支払手段について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いします。

 2021年2月22日

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

払戻しを行う前払支払手段発行者の商号

KDDI株式会社

払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

  • 未登録で登録有効期限の記載がないぷりペイドカード
  • 未登録で登録有効期限が2014年3月31日以前のぷりペイドカード
  • ※auショップやコンビニエンスストア等で発行されたぷりペイドカードの番号が記載されたお知らせシート等(バウチャー)を含みます。
  • ※登録有効期限が2020年12月15日となっているものは対象外です。

払戻しの申出期間

2021年2月22日(月曜)から2021年8月23日(月曜)の消印まで有効

  • ※当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。

申出の方法

以下のホームページに掲載しているお申込書を印刷のうえ必要事項をご記入いただき、未使用残高のある払戻し対象のぷりペイドカードの現物を同封の上、以下住所へご郵送ください。

  • ※auショップでの払戻しは行っておりませんので、予めご了承ください。
申込書URL:
https://www.au.com/mobile/product/prepaid/
返信先住所:
〒323−0827 栃木県小山市大字神鳥谷1828
KDDI小山ネットワークセンター運用棟3階
ぷりペイド返金事務局(KDDIエボルバ)宛

払戻しの方法

銀行振込(振込手数料は当社の負担とし、未使用残高相当金額にぷりペイドカードの現物の郵送に要した費用を加えた金額を払戻しいたします。)

払戻しに関する問い合わせ先

auお客さまセンター 総合案内 年中無休(9時〜20時)
au携帯電話から 局番なし157(無料)
au以外の携帯電話、一般電話から 0077−7−111(無料)


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。