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[2020年7月24日:公表]

ファミリア薬品「石けん【消費者庁の措置命令に基づく公示】」

※以下は、2020年7月24日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

「消費者庁の措置命令に基づくお知らせ」


 当社は不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく消費者庁の措置命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り周知します。

 当社は「朱の実」と称する商品を一般消費者に販売するに当たり、自社ウェブサイトにおいて、平成30年8月28日、平成31年1月16日及び令和元年7月1日に「年齢のせいにしていた、そのシミ…老斑が消えた!?」等と表示することにより、また、平成29年6月24日に配布された「いただきます!」と称する情報誌等に掲載した広告において顔にシミがある人物の画像と共に、「目尻や頬のおばぁちゃんジミが消えた…!?」、「エッ?洗顔で老斑やシミが薄くなる?」等と表示することにより、あたかも、当該商品を使用することで、シミを消す又は薄くすることができるかのように表示しておりました。

 かかる表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものでした。

 今回の消費者庁の措置命令を真摯に受け止め、今後このようなことが起きないよう再発防止に向けて取り組む所存でございます。お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

 令和2年7月24日

有限会社ファミリア薬品


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。