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[2019年4月27日:公表]

オルトプラス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2019年4月27日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

「シンエンレジスト」サービス終了及び払戻しのお知らせ


サービス開始以来、多くの皆様にご利用いただいた「シンエンレジスト」ですが、2019年4月26日をもちましてサービスを終了させていただきました。ご愛顧いただきました皆様には厚く御礼申しあげます。

資金決済に関する法律(第20条第1項)に基づき、当該サービスにおける未使用の有償ゲーム内通貨「真円珠」の払戻しを行いますので、その実施方法等につき、以下のとおりご案内いたします。

 2019年4月27日

東京都豊島区東池袋3−1−1 サンシャイン60 39階
株式会社オルトプラス

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社オルトプラス

払戻し対象となる前払式支払手段の種類

iOS/Android端末向けアプリケーション「シンエンレジスト」用有償ゲーム内通貨「真円珠」

払戻し申出期間

2019年4月27日(土曜)12時〜2019年7月26日(金曜)17時まで

  • ※上記期間内に払戻しの申出のご連絡がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

申出方法

  1. 下部に記載の「お問い合わせフォーム」にて「ユーザーID」および「未使用有償真円珠数」を記載し、送信ボタンを押します。
    https://info.s-resist.jp/contact/
  2. 上記メールへの返信として、お客様のアドレス宛にメールが届きます。
    (少々日数を頂戴します。)
  3. メールの内容に従い、「ユーザー名」「メールアドレス」「銀行名」「支店番号」「口座種別」「口座番号」「口座名義」を記入して送信後、申出完了といたします。

払戻しの方法

所定の手続き完了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、株式会社オルトプラスより日本円で残有償「真円珠」相当額を振込みいたします。

振込手数料は株式会社オルトプラスにて負担いたします。

払戻しの対応時期

2019年7月29日(月曜)以降となります。

  • ※お申出の内容とご利用データとの確認ができ次第、2019年7月29日(月曜)以降に払戻し対応いたします。

お問い合わせ先

株式会社オルトプラス

  • ※受付時間:11時−17時(土曜日曜祝日を除く)
    メール問合先(support@s-resist.jp)

払戻し申出ページ

https://info.s-resist.jp/contact/


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。