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[2018年10月31日:公表]

カプコン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2018年10月31日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

ゲーム内通貨「ゼニー」未使用残高の払戻しに関するお知らせ


いつもカプコンのサービスをご利用いただきありがとうございます。

2018年10月30日(火曜)12時59分をもちまして、『オトモンドロップ モンスターハンター ストーリーズ』(以下、『オトモンドロップ』)のサービスを終了させていただきました。

また、サービスの終了に伴い、iOS/Androidアプリ『オトモンドロップ』のゲーム内通貨「ゼニー」も利用を停止させていただきました。

つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、ゲーム内通貨「ゼニー」(有償分)の未使用残高を払戻しいたします。

  • ※払戻しのお申出期間中であってもOSのアップデートなどにより、画面が正常に表示されず、「払戻し申請フォーム」からのお申し出ができなくなる場合がございます。払い戻しはお早めに申請くださいますようお願いいたします。

発行者の商号

株式会社カプコン

払戻し対象の前払式支払手段

2018年10月30日(火曜)12時59分までにご利用いただけなかったゲーム内通貨「ゼニー」(有償分)の未使用残高

払戻しのお申出方法

『オトモンドロップ』のアプリを起動し、表示される案内に従い払い戻し手続きをしてください。

払戻しのお申出期間

2018年10月31日(水曜)13時〜2019年3月31日(日曜)13時まで

  • ※当該期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

払戻しの方法

所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で「ゼニー」(有償分)未使用残高相当額を振込みいたします。

  • ※振込手数料は弊社にて負担いたします。

払戻しに関する問合せに応ずる営業所 又は事務所の連絡先

大阪市中央区内平野町3丁目1番3号
株式会社カプコン
https://www.capcommobile.com/mhsfaqlist/


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。