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[2018年9月1日:公表]

コーエーテクモゲームス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2018年9月1日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

ゲーム内通貨残高の払戻しに関する公告


Android/iOS用アプリ『拡張少女系トライナリー』のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、当該サービスにおける未使用の有料ゲーム内通貨(有償分ジュエル)を払戻しいたします。

 平成30年9月1日(土曜)

神奈川県横浜市港北区箕輪町1丁目18番12号
株式会社コーエーテクモゲームス

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社コーエーテクモゲームス

払戻しに係る前払式支払手段の種類

Android/iOS『拡張少女系トライナリー』
ゲーム内通貨「有償分ジュエル」

払戻しの申出受付期間

平成30年9月1日(土曜)13時〜平成30年11月30日(金曜)13時

  • ※上記申出受付期間内にお申し出頂けない場合には、この払戻し手続きから除斥されます。

払戻しの申出の方法

『拡張少女系トライナリー』公式サイト(http://apps.kakutora.com/)へアクセス後、トップメニュー内に掲載されている「サービス終了のお知らせ」ページをご確認いただき、ページ内にある「未使用「有償分ジュエル」の払戻し申し込み」から申し込みフォームへと移動して必要情報をご入力の上、お申出ください。

  • ※必要情報のうち”払戻しコード”および”パスワード”は「拡張少女系トライナリー」アプリにてご確認いただけます
  • ※本件に関して、当フォーム以外で、当社からお客様のパスワードや個人情報を尋ねたり、また、お客様からのお振込みを要求するようなことは一切ございません。

払戻しの方法

金融機関への振込(お手続きから2〜3週間程度かかります)

  • ※申出先着順に随時全額支払いいたします。
  • ※手数料は当社が負担します。

本件に関する問合せ先

GAMECITY市長室までお問い合わせください。
GAMECITY市長室(総合お問い合わせ窓口)
(https://www.gamecity.ne.jp/regist_c/mayor.htm)
お電話でのお問い合わせは、下記番号にて承っております。
ユーザーサポート 045−561−8181(平日10時〜17時)


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。