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[2018年1月5日:公表]

カプコン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

※以下は、2018年1月5日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

サイト内通貨「ポイント」未使用残高の払戻しに関するお知らせ


 平素よりカプコン製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 2017年12月31日(日曜)15時59分をもちまして、フィーチャーフォン向け月額会員コンテンツ『逆転裁判』サイト、『ロックマンエグゼ』サイトのサービスを終了させていただきました。

 また、サービスの終了に伴い、『逆転裁判』サイト、『ロックマンエグゼ』サイトのサイト内通貨「ポイント」も利用を停止させていただきました。

 つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、サイト内通貨「ポイント」の未使用残高を払戻しいたします。

発行者の商号

株式会社カプコン

払戻し対象の前払式支払手段

2017年12月31日(日曜)15時59分までにご利用いただけなかったサイト内通貨「ポイント」の未使用残高

払戻しのお申出方法

下記手順にて、払戻しに必要な情報をご連絡ください。

  1. 1.月額サービスにご契約中の端末より以下に表示されるURLへアクセスする
    『逆転裁判サイト』:http://game.capcom.jp/rsbn/
    『ロックマンエグゼサイト』:http://game.capcom.jp/rexe/
  2. 2.「払戻し申請メール作成」を選択する
  3. 3.Eメール作成画面が表示されるので、メール本文に表示された各項目に必要事項を記入のうえ、メールを送信する
    ※お客様番号以下は照合の際に必要となる情報のため、変更しないでください。変更された場合、払戻し申請が無効となる可能性がございます。

払戻しのお申出期間

2018年1月5日(金曜)14時〜2018年3月31日(土曜)14時まで

  • ※当該期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

払戻しの方法

所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で「ポイント」未使用残高相当額を振込みいたします。

  • ※振込手数料は弊社にて負担いたします。

払戻しに関する問合せに応ずる営業所又は事務所の連絡先

大阪市中央区内平野町3丁目1番3号
株式会社カプコン
https://www.capcom.co.jp/support/sp/form_mc1/


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。