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[2017年12月23日:公表]

イエローハット「自動車用品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」

※以下は、2017年12月23日、新聞の広告欄、当該事業者のホームページに掲載された情報です。

お詫びとお知らせ


 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 この度、弊社は、景品表示法第7条第1項の規定に基づく消費者庁の措置命令(平成29年12月1日付)に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり周知いたします。

 弊社は、平成28年8月5日から同年11月3日までの間に札幌市、横浜市、福井市及び佐世保市内等で配布した日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、「*は当店通常価格」と記載した上で、カーナビ、ドライブレコーダー等の33商品について、「*」との記号を付した価額と実際の販売価格を併記することにより、あたかも、「*」との記号を付した価額は、対象店舗において当該商品について通常販売している価格であり、実際の販売価格が当該通常販売している価格に比べて安いかのように表示しておりました。しかしながら、実際には、「*」との記号を付した価額は、対象店舗において当該商品について最近相当期間にわたって販売された実績のないものでした。

 かかる表示は、当該商品の取引条件について、実際のものよりも著しく有利であると一般消費者の皆様に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものでした。

 本件により、お客様をはじめ、関係者各位に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 弊社は、今回の措置命令を真摯に受け止め、再発防止に取り組み、今後とも法令遵守について全力で取り組んで参ります。

 尚、昨年末より、チラシ等において二重価格表示は行わない運用に、既に変更しております。

 今後とも弊社グループをご愛顧いただきますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

平成29年12月23日

株式会社イエローハット
代表取締役社長 堀江 康生

注:*は、「通」を丸で囲んだ文字です。

本件に関するお問い合わせ

イエローハットお客様相談窓口

専用フリーコール 0120−940−474
受付時間:平日9時から12時 13時から17時迄


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

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