[本文へ] 消費生活・消費者問題に関する事例や対処方法を紹介しています。

現在の位置 : トップページ > 商品テスト・回収情報 > 回収・無償修理等の情報 > 回収・無償修理等の情報(物品以外) > パナソニック(旧社名:松下電器産業)「電気カーペット【無償修理】」

[2014年9月24日:公表]

パナソニック(旧社名:松下電器産業)「電気カーペット【無償修理】」

※以下は、2014年9月24日に公表された情報です。

ナショナル・パナソニック製品をご愛用の皆様へ
かんたん床暖(電気カーペット)を探しています!


品番をご確認のうえ、下記専用フリーダイヤル(無料)またはホームページまでご連絡をよろしくお願いいたします

大変ご迷惑をおかけしております 謹んで深くお詫び申し上げます

パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社)
アプライアンス社 かんたん床暖市場対策室

対象製品

ナショナル パナソニック
かんたん床暖(電気カーペット)

このお知らせは2014年4月17日に新聞等で公表した内容です

発煙・発火の恐れがあります

対象機種を無料にて部品交換を実施させていただきます
まれにコントローラ内部の部品が過熱し床などを焦がす可能性があります

対象機種(品番)表示位置

National ブランド

DC−25B8
DC−25G1
DC−2D1
DC−25G2
DC−3B8
DC−3G1
DC−3D1
DC−3G2

Panasonic ブランド

DC−25G3
DC−3G3

  • ※DC−2D1、DC−3D1は「タフペット」の名称で販売しておりました
  • ※DC−25G3、DC−3G3については、2010年1月25日にリコール社告を行った「松下電工製 電気カーペット」の代替品として一部使用いたしました

フローリング調 電気カーペット「かんたん床暖」写真と品番記載位置の図 コードのある隅部分にコントローラあり ブランド名の下に品番記載あり NationalとPanasonicの2種類があります

設置例のイラスト

2002年(平成14年)〜2008年(平成20年)製

問い合わせ先

かんたん床暖市場対策室 フリーダイヤル(無料)
0120−873−329
受付時間:9時〜17時 (土曜・日曜・祝日除く)
弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております

弊社ホームページ専用アドレス
http://panasonic.co.jp/ap/s/carpet/

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの『個人情報』は、当該製品の点検と上記処置目的以外には使用いたしませんなお、これらの情報に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます


※本件に関連する情報
2014年4月17日 掲載文


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

回収・無償修理等の情報トップページへ

ページトップへ