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[2014年7月8日:公表]

トップランド/セブン−イレブン・ジャパン「スマートフォン用充電器【代金返還】」

※以下は、2014年7月8日、新聞の広告欄に掲載された情報です。

「商品の使用中止と回収に関するお詫びとお願い」


お客様各位

 平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 この度、株式会社トップランドで製造し、全国のセブン−イレブン店舗にて販売致しましたセブンライフスタイルスマートフォン用充電器におきまして発火の事例がございました。つきましては、対象となる商品について自主回収をさせていただきたく存じます。お手元に該当する商品がございましたら、ご使用を中止していただき、下記回収事務局へご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品をお引き取りして、商品代金を後日お送りさせていただきます。

 お客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、再発防止に努めるとともに、一層の品質管理体制の向上に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう御願い申し上げます。

 平成26年7月8日

製造元 株式会社トップランド
販売元 株式会社セブン−イレブン・ジャパン

該当商品

平成25年6月24日から平成26年6月6日まで販売。
セブンライフスタイルスマートフォン用充電器 全3種(黒色・白色・ピンク色)

〔商品サイズ・特徴〕
対象製品の図。充電器のサイズは42mm×95mm。製品本体端に細長い通電・充電ランプあり。

お問い合わせ先

フリーダイヤル0120−167−722
受付時間 午前9時〜午後5時(祝日を除く月曜〜金曜)
〒433−8118静岡県浜松市中区高丘西4丁目7−22
佐川SRC内「スマートフォン用充電器回収事務局」

  • ※7月21日までは祝日土曜日曜も受付しております。

●なお、お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。


この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。

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