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現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > 宝幸「さば缶詰【代金返還】」
[2010年1月24日:公表]
※以下は、2010年1月24日、新聞の広告欄に掲載された情報です。
お詫びと回収のお知らせ
平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さてこのたび、弊社八戸工場で生産しております「さば水煮(天日塩使用)」内容量190グラムの缶詰商品を召し上がって体調をくずされたとのご指摘があり、保健所での検査の結果、ヒスタミンが検出されました。
ヒスタミンは、魚肉中に多く含まれるアミノ酸から微生物によって生成されるものです。喫食後アレルギーに似た症状が出る場合があります。
対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり深くお詫び申し上げます。
つきましては、万全を期するため対象商品を回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送り下さいますようお願い申し上げます。
後日改めてご返金させていただきます。
今後は一層品質管理の強化に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成22年1月24日
株式会社 宝幸
〒141−6011東京都品川区大崎2−1−1
株式会社 宝幸 お客様相談センター
電話 0120−020537
郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添え下さい。
送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。
お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
株式会社 宝幸 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120−020537
受付時間 土曜、日曜、祝日を除く
午前8時30分から午後5時30分
但し、1月24日(日曜)・30日(土曜)・31日(日曜)は受付いたします。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。